¿Qué hace que LIVE sea único?

TikTok LIVE ofrece un espacio para la expresión y la creatividad en tiempo real, permitiendo a los creadores conectar con sus espectadores de forma atractiva y crear contenidos de forma conjunta. Durante una sesión de TikTok LIVE, los creadores pueden interactuar con los espectadores a través de comentarios y preguntas. Además, LIVE ofrece a los creadores oportunidades económicas a través de Regalos LIVE, la posibilidad de ser descubiertos por nuevos espectadores y una forma de fomentar la comunidad.

Empezar en LIVE

Para emitir LIVE, debes tener al menos 18 años y tu cuenta debe tener un número determinado de seguidores, que puede variar según el mercado. Cuando empieces a emitir LIVE, es posible que no tengas acceso a todas las funciones que ofrece LIVE. Animamos a los creadores a familiarizarse con nuestras Normas de la comunidad, el Código de conducta del creador y las funciones de seguridad de la aplicación. Con el tiempo, podrás acceder a la experiencia LIVE completa siempre que sigas nuestras políticas de seguridad.

Personaliza tu experiencia para dar prioridad a tu bienestar

Consejos sobre bienestar

Interactuar con los espectadores en tiempo real es increíblemente emocionante, pero puede parecer que hay mucho que equilibrar cuando se empieza. Por eso hemos preparado algunos consejos sobre bienestar para ayudar a los creadores LIVE, los moderadores de la comunidad LIVE y los espectadores LIVE a personalizar tu experiencia LIVE para que se adapte a sus necesidades únicas de bienestar.

Consejos de seguridad para los Creadores LIVE

TikTok ofrece una serie de herramientas para apoyar tu seguridad. Puedes ver más recursos para creadores LIVE en la Academia de Creadores de TikTok y encontrar consejos sobre cómo compartir tu historia de forma segura en nuestro Centro de seguridad.

Antes de emitir un LIVE

Ten en cuenta que transmitir LIVE se realiza en tiempo real y no puede editarse durante la emisión. Esto difiere de los videos cortos de TikTok, que pueden editarse antes de publicarse. Prepárate antes de emitir un LIVE revisando los consejos de seguridad y las funciones que aparecen a continuación:

• Público o Privado: Ten en cuenta a tus espectadores y si quieres que tu contenido sea público o privado. Puedes obtener más información sobre las diferencias entre una cuenta pública y una privada en nuestro Centro de privacidad, que cuenta con videos e imágenes para ayudarte a gestionar tu cuenta.
• Normas de la comunidad: Familiarízate con las Normas de la comunidad de TikTok y el Código de conducta del creador para contribuir a lograr una experiencia LIVE positiva. Si incumples nuestras Normas de la comunidad y/o nuestro Código de conducta, podremos cerrar la sala LIVE y aplicar restricciones a tus contenidos, tus funciones LIVE o tu cuenta de acuerdo con nuestras políticas.
• Restricciones de edad en LIVE: Los creadores deben ser mayores de 18 años para emitir LIVE y los usuarios deben serlo para enviar y recibir Regalos LIVE (*deben tener 19 años para enviar Regalos en Corea del Sur). Además, si durante el LIVE se identifican contenidos restringidos por edad, no se recomendarán a personas de entre 13 y 17 años. Los creadores de LIVE reciben una notificación y pueden optar por desconectar a los coanfitriones o eliminar a los invitados cuyo contenido en el LIVE se marque con una restricción de edad.
• Acerca de mí: Para establecer el tono y el ambiente de tu LIVE, utiliza la opción «Acerca de mí» para contar de qué va y explicar cualquier directriz.
• Puedes acceder a esta función en Ajustes de LIVE --> Acerca de mí.

• Ajustes de los espectadores: Si tu contenido puede no ser adecuado para adolescentes —por ejemplo, si contiene temas delicados o humor para adultos—, ve a Ajustes y activa los Ajustes de los espectadores para asegurarte de que tu contenido solo sea visible para usuarios mayores de 18 años.
• Información personal: Ten cuidado con compartir tu ubicación exacta en tiempo real. Evita compartir información personal de forma intencionada o accidental en el fondo de tu LIVE (por ejemplo, la dirección de tu casa o tu trabajo, etc.) para ayudar a proteger tu privacidad y tu bienestar.
• Sé auténtico: La autenticidad es un principio fundamental para LIVE. Queremos que todo el mundo sea auténtico en LIVE y no pretenda ser otra persona. Por lo tanto, evita retransmitir el contenido LIVE de otra persona de forma engañosa que pueda hacer creer a una persona razonable que la persona que retransmite en directo es la que retransmite el contenido.

Durante una sesión LIVE

Revisa los siguientes consejos de seguridad sobre las funciones disponibles durante tu LIVE:

Animamos a los creadores a usar estas herramientas para lograr una experiencia de retransmisión positiva y ayudar a prevenir infracciones de las Normas de la comunidad de TikTok. Una vez finalizado tu LIVE, tendrás acceso a la repetición LIVE durante un máximo de 30 días si quieres revisar este material por cualquier motivo.

Moderadores de la comunidad LIVE

TikTok cuenta con un equipo dedicado a la seguridad que revisa y modera los LIVE para ayudar a garantizar la seguridad de la comunidad. Sin embargo, puede ser útil contar con el apoyo en tiempo real de alguien que conozca tu contenido y tu comunidad. Por eso los creadores pueden nombrar a un moderador de la comunidad (*hasta 30 moderadores por LIVE) para ayudar a gestionar la retransmisión y lograr que la experiencia sea acogedora y positiva.

Durante un LIVE, los moderadores de la comunidad asignados pueden mantener la conversación fluida durante los periodos de silencio y también tienen acceso a herramientas integradas en la aplicación que pueden hacer que la experiencia sea segura y fomentar la interacción positiva de los espectadores. Si se les conceden permisos, los moderadores de la comunidad LIVE también pueden ayudar a los creadores a gestionar los comentarios y los filtros de palabras clave; también se les pueden dar controles similares a los de los creadores, incluida la capacidad de:

• Silenciar y bloquear usuarios o comentarios de usuarios
• Denunciar y filtrar comentarios desagradables, spam o comentarios reportados por la comunidad
• Anclar comentarios en la parte superior del chat LIVE

Cómo añadir moderadores LIVE

Puedes añadir moderadores pulsando «Ajustes» en la parte derecha de la pantalla de inicio y haciendo clic en la opción de «Moderadores».

Ten en cuenta que debes ser amigo o seguidor mutuo para añadir a un usuario como moderador.

Consejos de seguridad para moderadores LIVE

Antes de asumir el papel de moderador de una comunidad LIVE, ponte en contacto con el creador para conocer sus expectativas y sus espectadores objetivo, y asegúrate de que ha habilitado los ajustes y los permisos de moderador. Ten en cuenta que los moderadores solo pueden usar los ajustes de los comentarios si el creador les ha concedido permisos para ello. Además, lee la sección sobre seguridad LIVE en el Portal de creadores, así como los consejos para creadores descritos en esta guía.

Consejos de seguridad para los espectadores LIVE

Como espectador LIVE, tendrás acceso a Eventos LIVE, Preguntas y respuestas LIVE y Regalos LIVE. Puedes filtrar tu búsqueda por temas para encontrar la comunidad LIVE que te interese. Ten en cuenta que algunos temas no son aptos para menores de 18 años y que tus interacciones durante una retransmisión en directo son públicas para todos los que tengan acceso al LIVE.

Emergencias en LIVE

Si detectamos una emergencia en LIVE que suponga un peligro inminente de daño en el mundo real, avisamos inmediatamente a los servicios de emergencia o las autoridades locales, que podrán tomar las medidas oportunas. De conformidad con las prácticas recomendadas del sector, también podemos cerrar el LIVE para los espectadores, aunque dejaremos que continúe en privado para el creador. Así, protegemos a los espectadores de contenido potencialmente molesto, a la vez que permitimos a los servicios de emergencia recabar información fundamental que les ayude a reaccionar ante la situación.

Envío de Regalos

Los espectadores mayores de 18 años (o 19 en Corea del Sur) pueden acceder a Regalos. Puedes enviar Regalos como forma de mostrar tu aprecio por el contenido de un creador. Ten en cuenta que cuando envías un Regalo en una sala LIVE, lo haces públicamente, por lo que otros usuarios de LIVE (incluido el creador LIVE) pueden ver tu ID de usuario y la imagen del Regalo que envías.

Informar de un problema en LIVE