Průvodce škodlivými dezinformacemi

V jakékoli komunitě na internetu nebo v reálném světě je přirozené mít různé názory. Pokud ale jde o témata, která mají vliv na tvou bezpečnost nebo zdraví, chceme vycházet ze sdílených faktů. Proto se na TikToku snažíme bojovat proti škodlivým dezinformacím, poskytovat ti fakta a informovat tě, když zjistíme, že obsah je (nebo nemusí být) autentický. V této příručce se dozvíš více o pravidlech, nástrojích a taktikách, které ti pomůžou získat důvěryhodné informace na TikToku i mimo něj.

Naše pravidla týkající se škodlivých dezinformací

Naše Pravidla komunity zakazují škodlivé dezinformace o zdraví, volbách, změně klimatu a dalších tématech. Pokud je obsah v rozporu s těmito pravidly, odebereme jej nebo jej vyřadíme z feedu Pro tebe, jak je uvedeno v našich zásadách (více informací o našich zásadách najdeš zde). Proti dezinformacím zasahujeme bez ohledu na to, jaký byl záměr. Naše zásady se vztahují jak na úmyslné „dezinformace“, tak na škodlivé dezinformace, které nemusely být sdíleny s cílem oklamat lidi.

Abychom zajistili, že se naše rozhodnutí o moderování zakládají na faktech, spolupracujeme s nezávislými partnery pro ověřování faktů, kteří posuzují, zda jsou informace pravdivé, nepravdivé nebo neověřené. Pokud se setkáš s dezinformacemi, které by mohly porušovat naše pravidla, nahlas je prosím.

Když provedeme akci týkající se tvého obsahu, dáme ti vědět prostřednictvím oznámení v Doručené poště nebo na stránce „Stav účtu“ v Centru zabezpečení ve tvé aplikaci. Pokud si myslíš, že naše rozhodnutí o moderování tvého obsahu byla chyba, můžeš se odvolat. Když nahlásíš škodlivou dezinformaci, ve svém Centru zabezpečení můžeš na stránce „Záznamy o hlášení“ sledovat výsledky svého nahlášení.

Hledání nápovědy

Když hodnotíš něco, co jsi viděl(a) na internetu, je dobré si nejprve ověřit, zda je účet nebo obsah autentický. Je tato osoba, video nebo zvuk tím, čím se zdá být?

Napříč TikTokem najdeš nápovědy, které ti s tím můžou pomoct. Přesné znění se sice může lišit v závislosti na místě, kde žiješ, ale celkové poselství je stejné. Například si můžeš dávat pozor na:

• „Ověřeno“ je zaškrtnuto: Pokud sleduješ známého tvůrce, například svou oblíbenou celebritu, sportovní tým nebo značku, můžeš u jeho uživatelského jména vidět modré zaškrtnutí. Díky tomu budeš vědět, že účet skutečně patří jemu. A toto ověření nelze koupit – náš tým to musí prověřit. Víc informací
• Označení obsahu, který vygenerovala umělá inteligence (AIGC):Umělá inteligence otevírá možnosti kreativity, ale může také stírat hranice mezi skutečností a fikcí. Tvůrci musí při nahrávání označit všechny realistické AIGC a my máme nástroj, jak to snadno udělat. TikTok také automaticky označuje některý obsah vytvořený umělou inteligencí. Pokud najdeš neoznačený obsah, který vygenerovala umělá inteligence (AIGC), nahlas to. Víc informací

• Označení neověřeného obsahu:Někdy existují šedé zóny, pokud jde o dezinformace. Například v rychle se odehrávajících situacích mohou být samotná fakta stále nejasná. Videa označujeme jako „neověřená“, pokud je naši kontroloři faktů právě prověřují nebo pokud jejich kontrola faktů nebyla jednoznačná*.

Pokud se pokusíš sdílet obsah s neověřeným tvrzením, můžeme tě také požádat, abys to „před sdílením znovu zvážil“ – zejména během mimořádných situací a probíhajících událostí. To nám pomáhá zabránit šíření dezinformací.

Přesto bys měl kriticky posuzovat obsah, který není označen jako neověřený, a nahlásit případné škodlivé dezinformace, aby je naše bezpečnostní týmy mohly posoudit.

*Přesný vzhled těchto označení se může na jednotlivých trzích lišit. Víc informací

Předáme ti důvěryhodné informace

Pro rozpoznání dezinformací je dobré znát fakta. Spolupracujeme s odborníky a organizacemi ověřujícími fakta po celém světě, abychom ti pomohli získat důvěryhodné informace. Na TikToku nabízíme funkce, které ti pomůžou najít spolehlivé zdroje. Při sledování nebo vyhledávání obsahu, který může být spojen s dezinformacemi, se zaměř na informační bannery, například:

• Připomínky pro vyhledávání:Při vyhledávání témat, která můžou být ve tvém regionu spojena s dezinformacemi (jako covid-19, duševní zdraví nebo změna klimatu), se může zobrazit banner, který ti připomene, aby sis ověřil(a) své zdroje, a odkáže tě na spolehlivé informace.
• Rychle se měnící oznámení o událostech:Když se v krizových situacích věci rychle vyvíjejí, sleduj vyhledávací bannery nebo vyskakovací okna, která tě odkážou na důvěryhodné zdroje s aktuálními informacemi, kterým můžeš věřit.
• Informační bannery o krátkých a LIVE videích: Během lokálních krizových situací, jako jsou například přírodní katastrofy, sleduj informační bannery nebo důvěryhodné upozornění pro dárcovství, když sleduješ obsah na feedech LIVE nebo Video.
• Volební centra:Před volbami spolupracujeme s místními odborníky nebo úřady na spuštění vyhledávacích bannerů a volebních center v aplikaci s informacemi o tom, kdy, kde a jak volit. Lze je najít pomocí tagů ve videích souvisejících s volbami, LIVE bannerů a vyhledávání. Víc informací

Můžeš se také podívat na komunity nebo feedy na TikToku a dozvědět se více o tématech, jako je literatura, věda, technologie, inženýrství a matematika, stejně jako o #BookTok, #ZjistiNaTikToku a #Věda – i když bys při jejich procházení měl(a) stále využívat své dovednosti v oblasti mediální gramotnosti. Víc informací.

Rozpoznání dezinformací na internetu

Neustále spolupracujeme s tvůrci, odborníky a místními úředníky na poutavém vzdělávacím obsahu o tom, jak rozpoznat dezinformace na internetu, protože nalezení ověřeného obsahu na TikToku je jen jeden krok.

Níže uvedené tipy od MediaWise, odborníka na mediální gramotnost, ti pomůžou oddělit fakta od fikce kdekoli na internetu.

Odvážná tvrzení nás můžou oklamat nebo manipulovat, takže než začneš sdílet nebo věřit tomu, co jsi viděl(a) na internetu, nezapomeň zpomalit a zeptat se sám sebe:

Kdo to zveřejnil?

• Je tato osoba skutečně odborníkem na téma, o kterém mluví? Když se podíváš na další příspěvky na daném účtu, získáš lepší přehled.
• Jsou tím, za koho se vydávají? Naše odznaky ověření ti v tom můžou udělat jasno.

Souhlasí fakta?

• Znáš celkový obraz, nebo ti chybí důležité informace, a proto zpráva může být zavádějící? Hledej mezery v tvrzeních, přehánění nebo výroky, které nejsou podloženy důkazy.
• Odpovídají důkazy skutečnosti? Vyhledej si původní zdroj.

Odmítnutí odpovědnosti

Obsah těchto průvodců slouží pouze k informačním a vzdělávacím účelům.