Reconhecemos que a publicidade digital é algo complexo, mas também achamos que não precisa ser assim. Comunicamos nossas práticas publicitárias com simplicidade e de maneira direta.

Respeito à privacidade na publicidade

A privacidade foi incorporada ao TikTok desde o início, para que nossa comunidade possa descobrir, criar e desfrutar de conteúdo diversificado e divertido com confiança. Trabalhamos para sermos transparentes com nossos usuários sobre como coletamos, usamos e compartilhamos dados de publicidade.

Sobre os anúncios no TikTok

As empresas exibem anúncios no TikTok para alcançar as pessoas com quem se importam de maneira criativa e significativa. Isso ajuda a manter o TikTok gratuito para nossa comunidade.

Você verá diferentes tipos de anúncios ao usar o TikTok. Todos os anúncios pagos exibidos nos feeds dos usuários ou na página de pesquisa do TikTok são claramente marcados com um ícone de "Patrocinado" ou "Anúncio". Você pode interagir com o anúncio praticamente da mesma forma que o conteúdo publicado por usuários. Por exemplo, você pode compartilhar, curtir, comentar ou reproduzir um anúncio se o anunciante habilitar esses recursos para um determinado anúncio. Você também pode denunciar o anúncio se o considerar inadequado.

As Políticas de Anúncios do TikTok determinam o tipo de produtos e serviços que podem ser anunciados no TikTok, além do tipo de conteúdo publicitário proibido ou restrito na nossa plataforma.

Motivos pelos quais você pode ver determinados anúncios no TikTok

Queremos que a publicidade aprimore sua experiência no TikTok. Para isso, o TikTok exibe anúncios que usam informações sobre você, fornecidas por você, que coletamos automaticamente quando usa o TikTok ou que anunciantes e parceiros de medição compartilham.

• Você vai receber anúncios não personalizados com base em categorias de informações que são amplamente aplicáveis a você e a outros usuários baseadas no contexto, como seu país e idioma, e em informações declaradas, como sua idade. Os anúncios não personalizados podem ser menos relevantes para você, pois não se baseiam em suas atividades anteriores.
• Dependendo de suas configurações de anúncios, poderemos mostrar a você anúncios personalizados, que são anúncios que acreditamos ser do seu interesse com base nas informações que recebemos. Isso pode incluir informações sobre suas atividades no app ou nos sites e apps de nossos parceiros de publicidade ou em suas lojas.

Informações que usamos para todos os anúncios

Podemos usar as seguintes informações gerais para exibir anúncios personalizados ou não personalizados.

• Informações de localização: Por exemplo, você poderá ver um anúncio de um anunciante que deseja alcançar usuários do TikTok em Berlim, Alemanha, se acharmos que você está em Berlim com base em suas informações de localização. Saiba mais sobre como as informações de localização são coletadas.
• Informações de idioma: por exemplo, você pode ver um anúncio de um anunciante que deseja alcançar falantes de espanhol se o idioma do seu app estiver definido como espanhol.
• Informações demográficas fornecidas por você: por exemplo, a idade que você fornece quando se inscreve em uma conta do TikTok pode afetar o fato do TikTok mostrar a você um anúncio de um serviço de aluguel de carros disponível para pessoas com 25 anos ou mais.

Informações que usamos para anúncios personalizados

As informações adicionais a seguir podem ser usadas para exibir anúncios personalizados, dependendo de suas opções de personalização de anúncios.

• Informações demográficas que pressupomos: por exemplo, podemos deduzir seu gênero com base em sua atividade no TikTok, que pode ser usada para personalizar os anúncios que você vê. Você pode atualizar o gênero pressuposto para anúncios a qualquer momento nas configurações de anúncio. Quaisquer atualizações se aplicam apenas às suas configurações de anúncios e não afetam outros serviços do TikTok.
• Informações sobre interesses e comportamento
• Atividade no TikTok: o TikTok pode exibir anúncios sobre assuntos de seu interesse, com base em como você visualiza, pesquisa, compartilha e curte conteúdo ou interage com criadores, bem como em suas interações anteriores com anúncios semelhantes. Por exemplo, um pet shop poderia anunciar uma oferta de brinquedos para cães para pessoas interessadas em cachorros. Poderíamos exibir esse anúncio para pessoas que curtem diversos vídeos com a hashtag "dogs". Ou uma loja de atividades ao ar livre deseja anunciar barracas a seguidores de criadores que publicam conteúdo sobre atividades ao ar livre e na natureza. Mostraremos esse anúncio a seguidores desses tipos de criadores.
• Atividade fora do TikTok: o TikTok pode personalizar anúncios com base nas informações compartilhadas por nossos anunciantes, analistas e outros parceiros. Por exemplo, uma grife de moda pode promover sua coleção de roupas de verão a clientes que compraram em seu site ou app no passado. A marca pode compartilhar informações conosco para que possamos veicular os anúncios da grife aos usuários do TikTok que acreditamos ser quem a empresa quer alcançar.
  Essas informações podem ser sobre o dispositivo, como o ID de publicidade do seu smartphone e endereços de e-mail e números de telefone criptografados, entre outras coisas. Os parceiros também podem compartilhar as ações que você realizou no app ou site do anunciante, como adicionar itens no carrinho de compras.

Há algumas maneiras pelas quais nossos parceiros compartilham informações conosco:

• Integração com ferramentas de anunciantes do TikTok (como TikTok Pixel, APIs), por meio dos quais o TikTok recebe informações sobre as ações de determinados usuários no site ou no app do anunciante.
• Carregamento de um arquivo de audiência que contenha informações de contato criptografadas ou do dispositivo que o TikTok possa associar a seus usuários para criar uma audiência para o anunciante segmentar.
• Pedindo a seus parceiros de métricas que nos enviem dados coletados em nome do anunciante sobre as ações e eventos de seus usuários no site ou app do anunciante.

Para saber mais sobre os tipos de dados que podem ser usados para veicular anúncios, consulte nossa Política de Privacidade. O TikTok usa informações compartilhadas apenas por anunciantes, agentes de medição e outros parceiros que concordam e cumprem nossos termos para proteger sua privacidade. Você deve analisar a política de privacidade aplicável a todos os sites e anunciantes com os quais interage.

Compartilhamento de dados com parceiros de métricas

Ajudamos os anunciantes a medir a eficácia de seus anúncios no TikTok, por exemplo, se um anúncio para um app de jogos levou a mais downloads do app. Para fazer isso, compartilhamos informações sobre suas visualizações ou interações com anúncios com nossos parceiros de métricas de anunciantes, empresas que ajudam os anunciantes a entender como seus anúncios atingiram seus objetivos de marketing. Os parceiros de medição não têm permissão para usar ou compartilhar esses dados para quaisquer outros fins. Os anunciantes também compartilham suas ações em seus apps ou sites ou em suas lojas com esses parceiros, que determinam se essas ações devem ser creditadas a um anúncio que você assistiu no TikTok. Isso ajuda a manter a publicidade no TikTok relevante e mantém o TikTok gratuito para todos os usuários.

Como controlar sua experiência de anúncios

Oferecemos produtos e informações que ajudam você a entender como é feita a publicidade no TikTok, e isso inclui quais dados usamos para veicular anúncios a você e quem está pagando por eles.

Gerenciar o uso de dados para anúncios em regiões diferentes

• No EEE, no Reino Unido e na Suíça, é possível controlar os anúncios que você vê das seguintes maneiras.
• No app TikTok, acesse Configurações e privacidade > Anúncios.
• Ative ou desative o botão "Anúncios personalizados" para determinar se as suas atividades dentro e fora do TikTok serão usadas para mostrar anúncios personalizados a você. Esta configuração permite que você desative totalmente a personalização de anúncios. Você ainda verá anúncios, só que eles serão menos relevantes.
• No iOS 14.5 ou versões mais atuais, as configurações de privacidade permitem que você impeça o TikTok de rastrear suas atividades nos apps e sites de outras empresas. Neste caso, esta configuração do iOS prevalecerá sobre as configurações do app que você escolher.
• No Android, basta acessar as configurações de privacidade e escolher a opção de excluir ou redefinir a ID de publicidade. Essa ID é um identificador que usamos para rastrear suas atividades em vários apps.

• Na página App TikTok > Conta > Configurações e privacidade > Anúncios, você pode escolher se os anúncios que vê no TikTok serão personalizados com base nos seus interesses conforme os dados que parceiros de publicidade compartilharem conosco sobre suas atividades nos apps e sites deles. Você continuará vendo anúncios com base nas suas atividades no TikTok.
• No iOS 14.5 ou versões posteriores, as configurações de privacidade permitem que você impeça o TikTok de rastrear suas atividades nos apps e sites de outras empresas. Neste caso, essa configuração do iOS prevalecerá sobre as configurações do app que você escolher, e a opção de ativar/desativar a publicidade segmentada que descrevemos acima não estará disponível. Se quiser habilitar a segmentação de anúncios com base nas suas atividades fora do TikTok, basta ativar o rastreamento para o TikTok nas configurações de privacidade do seu dispositivo iOS.
• No Android, basta acessar as configurações de privacidade e escolher a opção de excluir ou redefinir a ID de publicidade. Essa ID é um identificador que usamos para rastrear suas atividades em vários apps.

É possível bloquear ou denunciar um anúncio?

Embora não seja possível deixar de ver qualquer anúncio no TikTok, você consegue influenciar os tipos de anúncios que vê se fornecer feedback ao TikTok sobre determinado anúncio ou anunciante.

• No canto inferior direito do anúncio, clique em Compartilhar, escolha Denunciar e siga as instruções na tela
• Pressione o vídeo do anúncio, selecione Denunciar e siga as instruções na tela

• No canto inferior direito do anúncio, clique em Compartilhar, escolha a opção "Não tenho interesse" e siga as instruções na tela
• Pressione o vídeo do anúncio, clique em "Não tenho interesse" e siga as instruções na tela

Links relacionados

• Alterar as configurações de anúncios personalizados
• Políticas de Publicidade do TikTok
• Central de Transparência do TikTok