Viimati uuendatud: Juuni 2022

Käesolev Mündieeskiri kehtib kasutajatele, kes resideeruvad Euroopa Majanduspiirkonnas, Šveitsis ja Ühendkuningriigis.

Platvormil Müntide ostmiseks ja kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane.

Käesolevas Mündieeskirjas („Mündieeskiri“) sätestatakse tingimused, mis reguleerivad Müntide ostmist ja kasutamist Platvormil. Müntide ostmine ja kasutamine Platvormil on täielikult vabatahtlik.

TikTok Information Technologies UK Limited (Inglismaal registreeritud äriühing) ja TikTok Technology Limited (Iirimaal registreeritud äriühing) teevad ühiselt Mündid Platvormi kaudu kättesaadavaks. Kuid TikToki üksus, mis vastutab ainuisikuliselt Müntidega seotud makse-, finants- ja maksukohustuste eest on TikTok Information Technologies UK Limited.

Käesolevas Mündieeskirjas määratlemata terminite tähendused on toodud meie Teenusetingimustes ja meie Preemiaprogrammide Eeskirjas. Meie Teenusetingimused kehtivad teile Platvormil Müntide ostmisel ja kasutamisel ning meie Privaatsuseeskiri kirjeldab, kuidas teie isikuandmeid töötleme.

1. Mis on Mündid ja kuidas neid kasutada?

Mündid on virtuaalesemed, mida saavad osta Platvormi kasutajad („Mündid“). Münte saab Platvormil kasutada ainult selleks, et aktiveerida või pääseda juurde teistele virtuaalesemetele või teenustele, mida võidakse aeg-ajalt Platvormil kättesaadavaks teha („Virtuaalesemed“).

Virtuaalesemete aktiveerimiseks või neile juurdepääsemiseks vajalikku Müntide arvu kuvatakse teile enne tehingut, seega peaksite enne müntide ostmist kontrollima, kui palju Münte on teil tarvis. Müntide ostmisel on kulu Mündi kohta erinev, sõltuvalt sellest, kui palju korraga ja kust neid ostate. Teeme Mündikomplekti koguhinna teile Müntide ostmise ajal selgelt arusaadavaks. Saate jälgida Müntide ostmisele tehtud kulutusi ja seda, kuidas kasutate neid Virtuaalesemetele juurdepääsemiseks, kasutades järgmisi tööriistu:

• Teie kontol olevate Müntide koguarvu värskendatakse iga kord, kui Münte ostate või neid Virtuaalesemete vastu vahetate. Oma konto saldot näete Sätete menüüst (Sätted ja privaatsus > Saldo) ning iga kord, kui kasutate Münte Virtuaalesemete aktiveerimiseks või neile juurdepääsu saamiseks.

• Saldo all näete Tehingute Ajalugu, mis näitab, kui palju raha olete kulutanud Müntidele kohalikus valuutas.

• Saldo jaotises „Laadimine“ saate vaadata ka oma Mündikasutuse Ajalugu, mis näitab, kuidas olete Platvormil Münte kasutanud.

Müntide kasutamine Kingituste aktiveerimiseks

Kingitused on Virtuaalesemed, mida saab aktiveerida Müntidega.

Teil on võimalik saata Kingitusi, mille abil tunnustada Platvormil avaldatud sisu, kooskõlas meie Teenusetingimustega. Kingituse saatmisel näevad Platvormi teised kasutajad teie kasutajanime ja saadetud Kingituse üksikasju. Kingituse saatmisel ei saada te Platvormi teistele kasutajatele raha. Saadetud Kingituste tüüp ja arv on ühed teguritest, mida TikTok kasutab kasutaja sisu populaarsuse arvutamisel, kui ta annab sisuloojale Teemante sisu tootmise eest; arvestatakse ka muid tegureid, mis sõltuvad konkreetsest Programmist, nt sisu kestus või postitamise sagedus. Teemante saab kasutada TikTokilt raha saamiseks kooskõlas meie Preemiaprogrammide Eeskirjaga.

Kuna Kingitused aktiveeritakse automaatselt ja viivituseta, pole need tagastatavad ning nende eest ei saa tagastada ei Münte ega raha.

2. Kuidas münte osta?

Münte saab osta kas kolmanda isiku rakendusepoe kaudu (nt Apple’i App Store või Google’i Play Store) või mõnes riigis otse TikTokilt TikTok veebisaitide kaudu („WebApp“). TikTok võib oma äranägemisel lubada Müntide hankimiseks täiendavaid võimalusi.

Olenemata sellest, kust Münte ostate, peate:

Kui ostate Münte otse TikTokilt, nt veebirakenduse kaudu, kehtivad järgmised tingimused:

• Koguhinda, mis peate Müntide eest maksma, kuvatakse teile ostukohas. Kuvame kogusummat lehel, kus Münte müügiks reklaamitakse.

• Mündid laaditakse teie kontole kohe, kui teie makse on meile laekunud.

• Anname alati endast parima tagamaks, et teie kontole saab krediteeritud õige arv Münte. Kui teie konto krediteerimisel tehakse mingil põhjusel viga, võtame teiega ühendust ja parandame vea esimesel võimalusel.

• Kui teie maksevahend tagasi lükatakse, tühistatakse teie tellimus automaatselt. Me ei vastuta teie ja teie kaardi väljastaja, panga või muu makseteenuse pakkuja vaheliste probleemide eest.

Kui ostate Münte kolmanda isiku rakendusepoest (nt Apple’i App Store või Google’i Play Store), kehtivad vastava poe rakendusesiseste ostude tingimused. Kui teil on küsimusi Müntide ostmise kohta kolmanda isiku rakendusepoest (sh juhul, kui soovite tühistada Mündiostu), võtke ühendust vastava poega.

Tehingust taganemise õigus, tagasimaksed ja garantiid

Kui olete ostnud Münte otse TikTokilt, nt veebirakenduse kaudu, siis me ei tagasta teile raha kui see pole teie riigis kohalduvate seadustega nõutav, välja arvatud juhul kui Mündid on defektsed..

Kui elate EMP-s või Ühendkuningriigis, annavad tarbijakaitsealased õigusaktid teile õiguse veebi kaudu sõlmitud ostutehingutest taganeda. Kui olete ostnud münte otse TikTokilt:

• Teil on aega 14 päeva Mündiostu tehingust taganemiseks ja raha tagastamise taotlemiseks, alustades päevast pärast seda, kui olete Mündid ostnud (edaspidi „Tehingust Taganemise Periood“). Te ei pea andma meile mingisugust põhjust tagasimakse küsimiseks.

• Te ei saa taotleda raha tagastamist (i) pärast Tehingust Taganemise Perioodi lõppu ja (ii) nende Müntide eest, mida olete Tehingust Taganemise Perioodil kasutanud.

• Mündiostu tehingust taganemiseks võtke ühendust meie klienditoega siit ja teatage meile tehingu ID, millest soovite taganeda. Teise võimalusena võite täita ja meile saata lepingust taganemise näidisvormi, mille leiate siit.

• Kui tehingust taganete, maksame teile Müntide eest saadud summa tagasi. Tagasimaksed tehakse algsele maksevahendile ja nende ilmumiseks teie kontole võib kuluda kuni 7 tööpäeva, olenevalt ostu tegemiseks kasutatud maksevahendist. TikTok ei võta teilt tagasimaksega seoses mingisugust teenustasu.

Kui olete ostnud Münte kolmanda isiku rakendusepoest (nt Apple’i App Store või Google’i Play Store), peate tagasimakse asjus võtma ühendust vastava rakendusepoega.

Kui elate EMP-s, annavad EMP tarbijakaitsealased õigusaktid teile Müntide kohta seadusliku garantii. Selle garantii kohaselt vastutame igasuguste probleemide eest, mille avastate kahe aasta jooksul pärast Müntide tarnet. Teie riigi õigusaktid võivad anda veelgi pikema garantii. Kui teil on oma seadusest tuleneva garantii kohta küsimusi, võtke meiega ühendust siin.

3. Teie õigused

Anname teile loa (litsentsi) kasutada Münte ja Virtuaalesemeid Platvormil isiklikel eesmärkidel. See tähendab, et teil ei ole Müntide ega Virtuaalesemete jaoks mingisuguseid õiguseid peale nende, mis on selgesõnaliselt nimetatud käesolevas Mündieeskirjas. Te ei tohi osta, müüa ega vahetada Münte ega Virtuaalesemeid väljaspool Platvormi ega proovida müüa, anda ega vahetada Münte või Virtuaalesemeid viisil, mida pole käesolevas Mündieeskirjas selgesõnaliselt lubatud.

Müntidel ei ole aegumiskuupäeva. Juriidilistel, regulatiivsetel või ärilistel põhjustel võime otsustada lõpetada Müntide või Virtuaalesemete pakkumise teatud kategooriate kasutajatele või teatud riikides või piirkondades või võime lõpetada Müntide või Virtuaalesemete pakkumise täielikult. Kui seda teeme ja meie otsus teid mõjutab, teavitame teid sellest mõistlikul viisil ette. Käesolevas teates anname teile teada, kui kaua teil on aega Münte oma kontol kasutada.

Võime kohe ja ette teatamata lõpetada või peatada teie õiguse osta või kasutada Münte või pääseda ligi Virtuaalesemetele, kui meil on selleks legitiimne põhjus, sealhulgas meie Teenusetingimuste või Kogukonna Juhiste mis tahes raske või korduv rikkumine. Kui usute, et oleme teinud selle osas vea, võite järgida Kogukonna Reeglite rikkumise teates (kui see on asjakohane) esitatud juhiseid või võtta meiega ühendust meie tagasisidevormi kaudu, mille leiate siit.

Konto saate igal ajal lõpetada, sulgedes konto ja peatades Platvormi kasutamise. Juhised selle tegemiseks leiate meie Abikeskusest.

Kui teie konto Platvormil suletakse Müntide Ostutehingust Taganemise Perioodi jooksul, võite taotleda tagasimakset kasutamata Müntide eest, nagu on sätestatud eespool jaotises 2 „Tehingust taganemise õigus, tagasimaksed ja garantiid“. Muul juhul ei ole teil õigust kasutamata Müntide eest raha tagasi saada, seega soovitame teil võimaluse korral kasutada oma Münte, enne kui teil oma Platvormi kasutajakontole enam juurdepääsu ei ole.

4. Võtke meiega ühendust

Kui teil tekib veebirakendusest Münte või Virtuaalesemeid ostes probleeme või teil on mis tahes küsimusi käesoleva Mündieeskirja mis tahes aspekti kohta, võtke meiega ühendust siin.